4月26日中午，市交發集團公交公司客服熱線接到市民郝先生來電求助，郝先生母親乘坐20路車時，不慎將隨身攜帶的方便袋遺失在公交車上，袋內除了衣物還有大量現金，由于郝先生比較著急，且當時未與母親在一起，無法詳細說清具體失物和乘坐的班次、時間等情況。
公交接線員立即通過公交智能調度系統進行下尋物信息，隨后20路987號車駕駛員王超師傅回復了車內有疑似失物。公交接線員多次與郝先生聯系并確認失物信息后，確認987號車內的失物確為郝先生母親所遺失的物品，最終郝先生和郝先生母親在明珠花園站順利認領回失物。郝先生看到包內2600元現金失而復得，對拾金不昧的公交駕駛員連連點贊。
據悉，郝先生母親遺失的物品，由駕駛員王鳳慈在車輛待發清理車內衛生時撿到，因看到白色方便袋內裝的全是衣物且包內無失主聯系方式，王師傅便將方便袋放置至駕駛座旁待失主前來找尋。當天中午12點左右，駕駛員王鳳慈下班，將拾到的白色方便袋交與接班的駕駛員王超保管。
近期市交發集團公交公司司乘人員的好人好事層出不窮，像王鳳慈、王超師傅拾金不昧、樂于助人的行為，只是眾多公交駕駛員所做好人好事中的一個縮影，十米車廂里，廣大駕駛員身體力行，展示著一名公交人的職業操守，用自己的實際行動，傳遞著樸實誠信的社會正能量。
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